Die Analyse ist der wichtigste und aufwendigste Schritt. Der Erste und der Aufwendigste. Deshalb nehmen wir uns für die Bestandsaufnahme und Zielformulierung ausreichend Zeit.
- Welche Ausgangssituation liegt vor?
- Können wir die Ursachen benennen?
- Welche konkreten Ziele werden für die Zukunft angestrebt?
- Welche Prozesse und Handlungs- und Verhaltensweisen müssen verändert werden?
- Was passiert, wenn wir uns nicht verändern?
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